Splošni pogoji prodaje
1. Prodajalec in kupci
Prodajalec je SESŽ, gostinske storitve, d.o.o., Vilharjeva cesta 38, 1000 Ljubljana, vpisana v sodni register pri Okrožnem sodišču v Ljubljani, matična številka 9494804000, ID za DDV SI46878467 (v nadaljevanju: prodajalec). Spletni katalog VELETEKSTIL je namenjen samo pravnim osebam in samostojnim podjetnikom (s. p.) s sedežem v Sloveniji, ki kupujejo za svojo dejavnost. Kupec ob registraciji potrdi, da deluje v imenu podjetja in da je nakup namenjen njegovi dejavnosti. Podatki podjetja se preberejo iz seznama davčnih zavezancev FURS. Samostojni podjetnik, ki ga na tem seznamu še ni, ime in naslov vpiše sam in potrdi, da je registriran kot s. p.; za resničnost vpisanih podatkov odgovarja sam. Za razmerja veljajo ti pogoji in Obligacijski zakonik; določbe o varstvu potrošnikov (tudi pravica do odstopa v 14 dneh) se ne uporabljajo.
2. Cene
Cene so v evrih in izpisane brez DDV; DDV 22 % je izpisan posebej. Cene vidijo samo prijavljena podjetja. Zavezujoča je cena na predračunu, ki se ob izdaji preveri pri dobavitelju. Očitne napake v prikazani ceni (npr. napaka v podatkih dobavitelja) prodajalca ne zavezujejo; v takem primeru kupca obvesti in mu ponudi naročilo po pravilni ceni ali preklic.
3. Naročilo in predračun
Kupec izbere barvo, velikosti in količine ter izdelke doda v košarico. V košarici lahko količine popravi ali izdelke odstrani, nato vpiše dostavne podatke in izbere »Izdaj predračun«. Pred izdajo predračuna se preveri zaloga. Predračun kupec prejme po e-pošti, shranjen pa je tudi v njegovem računu (»Naročila«). Pogodba se sklene v slovenskem jeziku.
Predračun je ponudba prodajalca, ki velja 48 ur od izdaje; kupec jo sprejme s plačilom, ki v tem roku prispe na račun prodajalca, in s tem je pogodba sklenjena. Če plačilo prispe po roku, prodajalec znova preveri zalogo in ceno: če se nista spremenili, naročilo izvede, sicer kupcu ponudi nov predračun ali mu plačilo vrne najpozneje v 8 dneh.
Če blaga po plačilu ni več mogoče dobaviti, prodajalec kupca o tem takoj obvesti in mu ponudi nadomestni artikel, kasnejši rok dobave ali vračilo plačila za ta del naročila; plačilo vrne najpozneje v 8 dneh.
4. Plačilo
Plačilo je mogoče samo z nakazilom na TRR po predračunu (UPN QR je na predračunu). Račun prodajalec izda po prejemu plačila.
5. Dostava
Dostava je mogoča samo v Sloveniji, s kurirjem na naslov, ki ga kupec vpiše ob zaključku. Poštnina znaša 5,00 € + DDV za naročila blaga pod 200,00 € brez DDV; od 200,00 € brez DDV je dostava brezplačna. Blago z zaloge dobavitelj odpremi v 24 urah po oddaji naročila (naročilo do 13. ure); prodajalec naročilo odda po prejemu plačila. Rok dostave je informativen.
Ob prevzemu kupec preveri število paketov in zunanjo embalažo. Vidno poškodovan paket prevzame z zapisnikom pri kurirju ali ga zavrne ter poškodbo fotografira; brez tega poškodbe pri prevozu ni mogoče uveljavljati.
6. Preklic ali sprememba plačanega naročila
Preklic ali sprememba že plačanega naročila je mogoča samo pred odpremo in po dogovoru; prodajalec zaračuna stroške obdelave v višini 20 % vrednosti blaga, najmanj 10,00 € + DDV.
7. Pregled blaga in stvarne napake
Kupec mora blago pregledati takoj ob prejemu in vidne napake, manjkajoče ali napačne artikle sporočiti nemudoma, najpozneje v 48 urah od prejema (461. člen OZ), na info@veletekstil.si, s številko predračuna, opisom in fotografijami; blaga brez dogovora s prodajalcem ne vrača. Skrito napako mora sporočiti nemudoma, ko jo odkrije (462. člen OZ); prodajalec ne odgovarja za napake, ki se pokažejo po šestih mesecih od izročitve blaga. Za napako se ne šteje odstopanje v barvi, merah ali materialu v okviru toleranc proizvajalca; mere v tabelah velikosti so podatki proizvajalca. Pri upravičeni reklamaciji ima kupec pravice iz 468. člena OZ (odprava napake oziroma dobava blaga brez napake, znižanje kupnine ali odstop od pogodbe).
8. Vračilo blaga brez napake
Kupec (pravna oseba ali s. p.) nima zakonske pravice do vračila blaga brez napake. Vračilo je mogoče samo po predhodnem dogovoru, v 30 dneh od prejema, za neuporabljeno in nepoškodovano blago v originalni embalaži; naslov za vračilo prodajalec sporoči ob odobritvi. Prodajalec zaračuna stroške obdelave 20 % vrednosti vrnjenega blaga, najmanj 10,00 € + DDV; stroške pošiljanja nazaj nosi kupec. Ni mogoče vrniti spodnjega perila, srajc, potiskanega ali drugače obdelanega blaga, blaga iz razprodaje in posebej naročenega blaga.
9. Tisk in dodelava
Blago iz kataloga je neoznačeno. Tisk po meri izvajamo po ločenem dogovoru in predračunu.
10. Odgovornost
Odgovornost prodajalca za škodo je omejena na vrednost posameznega naročila; za posredno škodo in izgubljeni dobiček prodajalec ne odgovarja. Omejitvi ne veljata, če je škoda povzročena namenoma ali iz hude malomarnosti (242. člen OZ). Barve na zaslonu se lahko razlikujejo od dejanskih.
Prodajalec ne odgovarja za zamudo ali neizpolnitev zaradi višje sile ali okoliščin pri dobavitelju ali prevozniku, na katere ne more vplivati; roki se podaljšajo za čas trajanja teh okoliščin.
11. Končne določbe
Za razmerja velja pravo Republike Slovenije. Za spore je krajevno pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani (69. člen ZPP). Varstvo osebnih podatkov ureja stran Zasebnost.
Različica z dne 29. 9. 2026. Za naročilo veljajo pogoji, veljavni ob izdaji predračuna; spremenjeni pogoji veljajo za predračune, izdane po njihovi objavi.